Просмотр объявления и контакт с клиентом - разные вещи. Просмотров может быть много, а писать и звонить никто не будет. Поэтому в этом кейсе по продвижению на Авито террас и веранд в Перми я смотрел на всю воронку: от показа карточки до сообщения в чате.\n\nЦифры проекта такие. Общий расход - 43 941 рубль, из них 40 951 на продвижение объявлений и 2 990 на другие инструменты. На выходе 1 652 просмотра, 179 добавлений в избранное и 97 контактов. Дальше разберу, как каждая цифра связана с тем, что я менял в карточках.\n\n## Просмотры: 1 652 по 26,6 рубля\n\nВ работе было 21 активное объявление: 13 осталось с прошлого периода, 8 стали новыми или были опубликованы заново. Средняя цена просмотра составила 26,6 рубля.\n\nПросмотры дают заголовок и первое фото, поэтому начал я с них. В исходных объявлениях заголовки были общими, вроде «Веранды и террасы под ключ, Пермь», как у половины конкурентов. Я разделил услуги на отдельные карточки: закрытая веранда к дому, открытая терраса из лиственницы, терраса с навесом, каркасная веранда под ключ. В заголовки добавил материал, тип конструкции и город. Теперь человек, который ищет конкретный вариант, видит именно его, а не универсальное «всё и сразу».\n\nФотографии клиента были случайными кадрами с телефона: стройка в грязи, неудачные ракурсы, чужой участок без пояснений. Я подобрал для каждой карточки готовые объекты: общий план, настил, крепёж и каркас, вид изнутри для закрытых веранд. Убрал кадры с кучами материалов и тёмные снимки. На первом фото теперь всегда готовый результат, потому что именно его покупатель видит в выдаче. Один-два кадра процесса оставил, чтобы было видно, что бригада реально работает.\n\n## Интерес: 179 добавлений в избранное\n\nВ избранное объявления добавили 179 раз. Для услуги с дорогим чеком это нормальное поведение: человек не решает за один заход, он сохраняет несколько вариантов, сравнивает и возвращается. Чтобы карточка выдерживала сравнение, я переписал тексты по единой схеме: что входит в стоимость, из каких материалов строим, сроки, как проходит замер, есть ли гарантия. Коротко и без общих слов.\n\nОтдельно поработал с ценой. Вместо «от договорённости» появились ориентиры за квадратный метр и пояснение, от чего зависит итоговая сумма. Покупатель понимает порядок цифр, и ему проще написать, не боясь услышать неподъёмную сумму.\n\n## Контакты: 97 по 453 рубля\n\nКонверсия из просмотра в контакт составила 5,87%. Именно этот показатель отражает работу с заголовком, фото и текстом, и именно он определил стоимость контакта: 453 рубля.\n\nСтруктура контактов такая: 58 человек написали в чат, 31 посмотрели телефон, ещё 8 сделали и то и другое. Заметная часть аудитории сначала предпочитает задать вопрос письменно, и подробные карточки этому помогают: вопрос в чате задать проще, чем позвонить вслепую. Все 97 контактов были целевыми: люди искали именно террасу или веранду в Перми, и клиент работал с ними напрямую.\n\n## Итог по воронке и деньгам\n\nЕсли собрать цепочку целиком: 43 941 рубль расходов, 1 652 просмотра, 5,87% конверсии, 97 контактов. Первые заказы пришли уже в первый месяц, а вложения в продвижение окупились в несколько раз.\n\nГлавный вывод для этой ниши: на Авито покупателя террасы нужно не удивить, а успокоить. Конкретный материал, понятная цена и фото готовых работ снимают страх спросить, и именно это превращает просмотры в контакты. Если вы занимаетесь продвижением объявлений на Авито в строительной или смежной нише и вам нужен такой же разбор воронки, оставьте заявку ниже, и я посмотрю, на каком шаге у вас теряются люди.
97 заявок с Авито в нише террасы и веранды в Перми
- Заявки
- 97
- Просмотры
- 1 652
- Цена заявки
- 453 ₽
- Расходы
- 43 941 ₽
