96 743 рубля - столько ушло за месяц на продвижение бригады кровельщиков в Красноярске. Что эти деньги принесли? Выручка клиента за тот же период составила 1 188 000 рублей, а первые заказы появились уже в первый месяц. Вложения окупились в несколько раз. Расскажу, какие решения дали основной вклад в этот результат.
Откуда начинали
Клиент - бригада, которая монтирует и ремонтирует кровлю в Красноярске и окрестностях. Опыт и руки есть, но заказы приходили волнами: то перегруз, то тишина. Объявления на Авито висели как попало: старые фото, размытые заголовки, цена «от» без привязки к материалу. Нужно было превратить площадку в канал, который стабильно приводит целевых клиентов.
Решение первое: одна задача клиента - одно объявление
В кровле люди ищут не «услуги кровельщиков», а конкретное: заменить металлочерепицу, устранить протечку, сделать мягкую кровлю под ключ. Поэтому вместо общих объявлений я собрал отдельные под каждую задачу: монтаж с нуля, перекрытие крыши, ремонт и протечки, замена покрытия, водосточные системы.
В работе было 21 активное объявление. 12 остались с прошлого периода - я их не удалял, а доработал: переписал заголовки, обновил описания, заменил фото. 9 были новыми или опубликованными заново. Так продвижение объявлений на Авито закрыло разные поисковые формулировки, а не одну-две.
Решение второе: реальные объекты вместо каталожных картинок
Для новых объявлений мы снимали настоящие работы: крыша до, сам монтаж, крыша после. В этой нише фото решает многое: заказчик отдаёт деньги за работу на высоте и хочет убедиться, что бригада делает это своими руками.
Отдельно я переделал цены. Вместо абстрактного «от 500 рублей» в объявлениях появилась понятная единица измерения и условия. Человек сразу видит порядок затрат и звонит уже с предметным вопросом, а не с «сколько у вас стоит крыша».
Решение третье: бюджет туда, где есть отклик
На продвижение ушло 96 743 рубля: 92 753 - на объявления и ещё 3 990 - на другие инструменты. Поровну я их не делил. В первую неделю смотрел, какие связки заголовка, фото и цены дают контакты, и переносил деньги в сильные объявления. Слабые не оставлял доживать, а пересобирал.
Что показали цифры
Объявления набрали 2 218 просмотров по 43,62 рубля за просмотр. Конверсия из просмотра в контакт составила 9,33%. Всего пришло 207 контактов, средняя цена контакта - 467,36 рубля.
Структура контактов такая: 107 человек посмотрели телефон, 83 написали в чат, ещё 17 сделали и то и другое. В избранное объявления добавили 182 раза. Для дорогой услуги это нормально: люди сравнивают бригады и возвращаются к тем, что запомнились.
Что значат 1 188 000 рублей для кровельщиков
Кровельный бизнес живёт крупными чеками и сезонами. Один объект - это несколько дней работы, закупка материала и занятая бригада. Поэтому выручка в 1 188 000 рублей за месяц означает не просто красивую цифру: у бригады был плотный график и возможность планировать загрузку, не ожидая случайных звонков.
Лиды приходили с понятной задачей: крыша, площадь, сроки. Клиент обрабатывал их сам и закрывал в заказы. Моя часть - структура объявлений, контент, распределение бюджета и регулярная донастройка по данным. Если вы работаете с кровлей и заказы идут рывками, авитолог поможет найти, где теряются клиенты. Оставьте заявку ниже - разберём ваши объявления и соберём поток под вашу бригаду.