Задача в этом кейсе звучала так: превратить Авито в предсказуемый источник клиентов для уфимской компании, которая продаёт и устанавливает септики для частных домов и дач. За месяц канал принёс клиенту 895 000 рублей выручки. Ниже разбираю, какие решения в продвижении на Авито привели к этой цифре.
Откуда взялись 895 000 рублей выручки
Септик с установкой - дорогая покупка, поэтому один закрытый заказ перекрывает расходы на десятки контактов. За месяц я потратил на продвижение 80 215 рублей: 75 225 ушло на объявления и 4 990 на прочие инструменты. Контакт обошёлся в 305 рублей, и у большинства людей, которые писали и звонили, уже была конкретная задача - поставить септик на участок.
Первые клиенты и заказы появились в первый месяц, а вложения окупились в несколько раз. Теперь о том, что именно к этому привело.
С чего я начал в Уфе
У клиента на Авито висели разрозненные объявления с одинаковыми описаниями и фотографиями из каталога производителя. Заявки приходили редко, и было непонятно, какое из объявлений вообще работает. Спрос в регионе при этом стабильный: частный сектор вокруг Уфы растёт, а централизованная канализация есть не везде.
Поэтому первым делом я разобрал, как люди ищут септик. Одни вбивают конкретную модель, другие пишут «септик для дачи под ключ», третьи сразу ищут «установка септика Уфа». Под каждый такой сценарий я сделал отдельное объявление со своим заголовком, фото и описанием.
Фотография вместо каталога
Самый сильный эффект дало не изменение ставок, а замена картинок. Вместо стоковых изображений я поставил живой кадр: установка в разрезе на участке под Уфой, где видны камеры, трубы и уровень засыпки. Клиент снимал его на объекте для себя, в архив. После этого в первом слайде вырос клик, и вся кампания строилась вокруг идеи «показываем работу, а не каталог».
К остальным объявлениям я тоже добавил реальные снимки с объектов: траншея, монтаж, финальная обвязка. Для септика это важный сигнал доверия. Человек платит за то, что потом окажется под землёй, и хочет убедиться, что мастера знают своё дело.
Структура аккаунта и тексты объявлений
В работе было 26 активных объявлений: 14 перешли с прошлого периода, 12 я создал или опубликовал заново. Из описаний убрал общие слова и оставил то, о чём спрашивают на самом деле: для скольких проживающих подходит модель, что входит в монтаж, как быстро приезжает бригада и какая гарантия.
Цену я указал сразу, без «звоните, уточним». В этой нише открытая цена отсеивает случайных людей и привлекает тех, кто уже готов к разговору.
Что показали цифры за месяц
Объявления собрали 2226 просмотров, средняя цена просмотра составила 36,04 рубля. Конверсия из просмотра в контакт вышла 11,81%, и для дорогой, обдуманной покупки это очень плотный отклик. Всего пришло 263 контакта: 142 человека посмотрели телефон, 99 написали в чат, а 22 сделали и то и другое - сначала изучили номер, потом уточнили детали в переписке.
Ещё 198 человек добавили объявления в избранное. Это люди, которые сравнивают варианты и возвращаются.
Почему лиды оказались тёплыми
К моменту звонка или сообщения человек уже видел цену, фото работ и состав услуги. Менеджеру не приходилось объяснять, чем септик отличается от выгребной ямы: разговор сразу шёл о модели, сроках и дате выезда на замер. Поэтому контакты по 305 рублей и превратились в заказы, а не остались просто строчками в статистике.
Что с каналом дальше
У клиента теперь есть понятная модель: известна цена контакта, видно, какие объявления приводят больше звонков, и можно усиливать то, что работает. Следующий шаг - объявления под соседние районы и сезонные акценты, потому что весной и в начале лета спрос на септики обычно растёт.
Если вы устанавливаете септики или другое инженерное оборудование для частных домов и хотите понять, сколько клиентов может приводить Авито в вашем городе, оставьте заявку ниже. Разберём вашу нишу и решим, какие объявления собирать в первую очередь.