Когда клиент пришёл ко мне, его предложение на Авито выглядело так: фото вперемешку, из фасадов, мешков с цементом и случайных кадров со стройки, а в описании - «строим недорого и качественно». Ни из какого блока строят, ни какие сроки, ни что входит в цену, ни как устроена оплата по этапам - ничего этого человек из объявления узнать не мог. Компания возводит дома из газобетона под ключ и по этапам, опыт и портфолио у неё были, а вот внятной системы на площадке не было. Через месяц после перестройки клиент получил 1 870 000 рублей выручки. Ниже - из чего она сложилась.
Продвижение на Авито для строителей в Санкт-Петербурге: с чем я начал
Исходно у компании было несколько разрозненных объявлений, которые терялись в выдаче. Один размытый оффер не отвечает ни на один конкретный запрос: тот, кто ищет коробку из газобетона, и тот, кто ищет дом под ключ, видят одно и то же. Задача стояла простая: превратить площадку в стабильный канал заявок на строительство домов.
Специально для Санкт-Петербурга и области я учитывал сезонность. Когда сходит снег и становится ясно, что участок доступен, запросов становится заметно больше: люди хотят успеть с фундаментом до осени. Поэтому карточки должны быть готовы к этому моменту заранее.
Структура объявлений: один запрос - одна карточка
Вместо общего предложения я сделал линейку объявлений под разные поисковые запросы: коробка из газобетона, дом под ключ, строительство по проекту заказчика, баня и небольшие жилые дома. У каждой карточки свои фото и свои формулировки, чтобы человек сразу видел, что нашёл именно то, что искал.
В работе оказалось 28 активных объявлений. Из них 17 остались с прошлого периода, а 11 я добавил новыми или опубликовал заново. Те, что уже держали позиции, я не трогал, а слабые переписал и обновил.
Что изменил в самих карточках
Фото я подобрал по этапам стройки: фундамент, кладка, перекрытия, готовая коробка. Для покупателя это самое наглядное доказательство, что бригада действительно работает на объектах. Заказчик видит процесс, а не картинку из каталога.
В описаниях убрал общие слова и написал по делу: из какого блока строят, в какие сроки, что входит в стоимость и как делится оплата по этапам. Газобетон в этом сегменте выбирают осознанно: он быстрее кирпича, теплее и понятнее по цене, поэтому спрашивают его напрямую, и в карточке это нужно показывать сразу. Человек, который пишет в чат после такого описания, уже понимает, о чём разговор.
Заявки на строительство домов из газобетона с Авито: из чего сложились 112 контактов
За месяц объявления набрали 3 346 просмотров, из них 112 стали контактами. Конверсия из просмотра в контакт - 3,35%. Просмотр и лид - вещи разные: просмотр оставляет человек, который просто пролистал ленту, а контакт - тот, кто уже примерно прикинул, где будет стоять дом.
Состав контактов получился такой: 48 человек посмотрели телефон, 55 написали в чат, и ещё 9 сделали и то и другое. Мне нравится такая картина: покупатели выбирают удобный для себя способ связи, и клиент получает заявки с обеих сторон. Кроме того, объявления добавили в избранное 345 раз. Это отложенный спрос: люди возвращаются к карточкам, пока выбирают подрядчика.
Все эти лиды целевые: у людей есть участок или план на участок, и они сами пришли с запросом на строительство. Менеджеру остаётся быстро ответить и сделать расчёт.
Бюджет и цена результата
На продвижение ушло 51 520 рублей: 44 530 рублей на объявления и 6 990 рублей на другие инструменты. Средняя цена просмотра составила 15,4 рубля, а средняя цена контакта - 460 рублей.
Первые клиенты и заказы появились уже в первый месяц, а вложения окупились в несколько раз. Для ниши с долгим циклом решения такой старт говорит о том, что канал заработал сразу, без раскачки. Если вам интересно, как реклама на Авито может работать на вашу строительную компанию, разбор начинается именно с таких цифр.
Что планирую делать дальше
Следующий шаг - усилить объявления, которые приносят больше всего контактов, и добавить в них свежие фото с текущих объектов. Ещё я хочу собрать отдельные предложения под сезонные запросы и поработать над отзывами, чтобы доверие к карточкам росло. Конкретные цифры на следующий период обещать не буду, но схема налажена, и её можно масштабировать.
Если вы строите дома, а заявки приходят случайно, оставьте заявку ниже: разберём ваши объявления и найдём, где сейчас теряются клиенты.